Passo 2
Assumindo o Controle
Pré-enquadramento e ancoragem de autoridade
Script de Transição
"Perfeito, [NOME]. Adorei conhecer um pouco mais sobre você e a [EMPRESA]. Agora, vamos estruturar nossa conversa. Vou fazer algumas perguntas estratégicas sobre sua operação, entender seus desafios bancários atuais e, principalmente, identificar se nossa metodologia de renegociação empresarial pode gerar o resultado que você precisa. No final, você terá clareza total sobre os próximos passos, independente de seguirmos juntos ou não. Tudo bem?"
Ancoragem de Autoridade
Estabeleça credibilidade com números e resultados reais
"Só para contextualizar, já renegociamos mais de R$ 50 milhões em passivos empresariais, com reduções médias de 61% nas dívidas. Trabalho diariamente com empresários do seu porte, então pode ficar tranquilo que entendo profundamente seu cenário."
Dicas de Execução
- •Assuma o controle da conversa de forma consultiva, não autoritária
- •Estabeleça credibilidade com números e resultados reais
- •Deixe claro que você é o especialista e vai guiar o processo
- •Obtenha permissão para fazer perguntas ("Tudo bem?")
- •Crie expectativa de valor: ele terá clareza ao final
Anotações
Registre informações importantes coletadas nesta etapa