Script de Vendas

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Início PJ
Preparação
1. Abertura e Rapport
2. Assumindo Controle
3. O Porquê
4. Situação Atual
5. Objetivos
6. Admitindo Erros
7. Entregando Valor
8. Segundo SIM
9. Terceiro SIM
10. Oferta e Fechamento
11. Bônus
Caso Prático
Recursos
Role-Play
Roteiros
Gerador de Casos
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Passo 3

O Porquê - Descobrindo a Motivação

Identifique a dor emocional que move o empresário

Perguntas de Descoberta da Dor
Vá além do racional - busque a dor emocional

"[NOME], o que especificamente te motivou a buscar ajuda jurídica para sua situação bancária?"

"Quando você percebeu que a situação com os bancos estava saindo do controle?"

"O que mudou na sua empresa que tornou urgente resolver esse passivo?"

"Você procurou a VR por indicação ou descobriu nossa solução? O que chamou sua atenção?"

"Qual foi a gota d'água que te fez dizer 'preciso resolver isso agora'?"

"Os bancos já tomaram alguma ação mais agressiva contra a empresa?"

"Seus sócios/família sabem da situação? Como eles estão lidando?"

"Você já perdeu alguma oportunidade de negócio por causa dessa situação bancária?"

"O que mais te preocupa: o valor da dívida ou o impacto no dia a dia?"

"Se você não resolver isso nos próximos 30 dias, qual o pior cenário possível?"

Técnica de Escavação

Sempre use: "Entendi... você pode me explicar melhor sobre [PONTO MENCIONADO]?"

Dicas de Execução
  • •Use a técnica de escavação para aprofundar cada resposta
  • •Busque a dor emocional, não apenas a racional
  • •Anote palavras emocionais que ele usar (medo, preocupação, ansiedade)
  • •Quanto mais profunda a dor, maior a urgência de resolver
  • •Silêncio estratégico: deixe ele falar, não interrompa
Anotações
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